Aviso de Prácticas de Privacidad

Este Aviso de Prácticas de Privacidad se incorpora y incorpora el Acuerdo de Licencia de Usuario Final de Walrus Health.

A. El siguiente Aviso describe la información personal que Walrus Health puede obtener sobre Usted en el transcurso de su uso de la Aplicación Walrus, el Sitio Web de Walrus, los Servicios y el Contenido Licenciado. Esta información se denominará "Información de Salud Protegida" en este Aviso e incluirá cualquier información que pueda identificar razonablemente a Usted y esté relacionada con su salud o atención médica pasada, presente o futura, o el pago por su atención médica pasada, presente o futura. Este Aviso también describe los usos y divulgaciones que Walrus Health puede hacer de su Información de Salud Protegida, y sus derechos con respecto a dicha información.

B. Walrus Health gestiona y es responsable de la plataforma de hardware y software utilizada para implementar la Aplicación Walrus, el Sitio Web de Walrus, los Servicios y el Contenido Licenciado. Su Información de Salud Protegida se crea o proporciona:

• Cuando Usted se registra para una Cuenta de Walrus Health, actualiza su Información de Cuenta, en cualquier comunicación entre Usted y Walrus Health o entre Walrus Health y Su Plan, sus administradores y Patrocinador, y en los registros de Walrus Health de asuntos administrativos relacionados con su Cuenta. Esto se denomina "Información de Cuenta."

• En el transcurso de su uso de la Aplicación Walrus, el Sitio Web de Walrus y los Servicios. Esto se denomina "Información de Atención."

• En el transcurso de sus transacciones y actividades utilizando la Aplicación Walrus, el Sitio Web de Walrus, los Servicios, el Contenido Licenciado y la Página de Cuenta. Esto se denomina "Metadatos."

C. Su Plan es una "Entidades Cubiertas" según una ley federal llamada "HIPAA", y Walrus Health es un "Asociado Comercial" de Su Plan bajo HIPAA. El uso y divulgación de su Información de Salud Protegida por parte de Walrus Health está, por lo tanto, sujeto a regulación bajo HIPAA. También está sujeto a los términos de un contrato entre Walrus Health y Su Plan llamado Contrato de Asociado Comercial, que también se aplica al uso y divulgación de su Información de Salud Protegida por parte de Walrus Health.

¿Qué Tipos de Información Cubre Este Aviso?

La información cubierta por este Aviso incluye los siguientes tipos de Información de Salud Protegida:

• Información de Cuenta. Esta información incluye su información de contacto y pago, así como los registros administrativos de Walrus Health para Usted, y las comunicaciones entre Walrus Health y Usted, y Walrus Health y Su Plan, sus administradores y Patrocinador.

• Información de Atención. Esta información incluye los registros de su uso de la Aplicación Walrus, el Sitio Web de Walrus y los Servicios e incluye información sobre sus medicamentos, recetas, comunicaciones con farmacias y farmacéuticos y otros proveedores de atención médica, y relacionada con su salud y atención médica.

• Metadatos. Esta información puede incluir información sobre los dispositivos en los que se instala la Aplicación Walrus, o desde los cuales se accede al Sitio Web de Walrus, incluyendo el sistema operativo, otras aplicaciones instaladas, direcciones IP y servicios y navegadores de Internet utilizados; los Dispositivos con los que se utiliza la Aplicación Walrus o desde los cuales se accede al Sitio Web de Walrus; actividades en las que se participa al utilizar la Aplicación Walrus y los Servicios, incluyendo con qué frecuencia se utilizan la Aplicación Walrus o el Sitio Web y se abren los Servicios y el Contenido Licenciado, y la actividad relacionada con esos Servicios y Contenido Licenciado.

Subcontratistas y Proveedores de Servicios.

En el curso ordinario de negocios, Walrus Health utiliza proveedores de servicios y vendedores para realizar servicios o funciones en nombre de Walrus Health (“Subcontratistas y Proveedores de Servicios”), que Walrus Health puede permitir obtener, crear, mantener, utilizar o divulgar su Información de Salud Protegida. Walrus Health no autorizará a Subcontratistas y Proveedores de Servicios a obtener, crear, mantener, utilizar o divulgar su Información de Salud Protegida excepto para los fines para los cuales Walrus Health hace que dicha información esté disponible para ellos, sujeto a las condiciones de este Aviso.

¿Cómo Utiliza y Revela Walrus Health la Información de Salud Protegida?

Los propósitos para los cuales Walrus Health puede utilizar y divulgar Información de Salud Protegida dependen del tipo de información, como se describe a continuación.

• Información de Cuenta: Walrus Health puede utilizar o divulgar la Información de Cuenta del Paciente para administrar su Cuenta, para fines de gestión y administración de Walrus Health, y para cumplir con las responsabilidades legales de Walrus Health, sujeto a limitaciones específicas según lo previsto en HIPAA y el Contrato de Asociado Comercial (según corresponda). Walrus Health no venderá su Información de Cuenta a ningún tercero ni la utilizará para fines de marketing.

• Información de Atención: Walrus Health puede almacenar, procesar y transmitir su Información de Atención para proporcionarle los Servicios y el Contenido Licenciado.

• Metadatos: Walrus Health puede utilizar o divulgar Metadatos para administrar su Cuenta, para fines de gestión y administración de Walrus Health, y para cumplir con las responsabilidades legales de Walrus Health, para proporcionarle Servicios y Contenido Licenciado, para mejorar el rendimiento de la Aplicación Walrus y los Servicios, y para crear registros que no incluyan información que lo identifique y que no sea Información de Salud Protegida sujeta a este Aviso (“Información Derivada”), sujeto a cualquier limitación prevista en HIPAA y el Contrato de Asociado Comercial. Walrus Health no venderá sus Metadatos a ningún tercero ni los utilizará para fines de marketing.

¿Puedo Solicitar Acceso o una Copia de los Registros de Walrus Health de Mi Información de Salud Protegida?

Puede solicitar una copia de o acceso a su Información de Salud Protegida que Walrus Health mantiene en un Conjunto de Registros Designados en nombre de su Plan. Excepto como se indica a continuación, las solicitudes de acceso a su Información Protegida deben dirigirse a su Plan.

• Información de Cuenta: Puede acceder y copiar su Información de Cuenta en cualquier momento durante el Plazo de su EULA desde su Página de Cuenta. Cualquier solicitud de otra información debe dirigirse a su Plan.

• Información de Atención: Cualquier solicitud de Información de Atención debe dirigirse a su Plan.

• Metadatos: Los Metadatos del Paciente no son parte de un Conjunto de Registros Designados y no están disponibles para copia o acceso.

¿Puedo Solicitar la Enmienda de los Registros de Walrus Health de Mi Información de Salud Protegida?

Puede solicitar la enmienda de su Información de Salud Protegida que Walrus Health mantiene en un Conjunto de Registros Designados en nombre de su Plan. Excepto como se indica a continuación, las solicitudes de enmienda de su Información Protegida deben dirigirse a su Plan.

• Información de Cuenta: Puede enmendar su Información de Cuenta en cualquier momento durante el Plazo de su EULA desde su Página de Cuenta. Cualquier solicitud para enmendar otra información debe dirigirse a su Plan.

• Información de Atención: Cualquier solicitud para enmendar la Información de Atención debe dirigirse a su Plan.

• Metadatos: Los Metadatos no son parte de un Conjunto de Registros Designados y no están disponibles para enmienda.

¿Puedo Solicitar una Contabilidad de las Divulgaciones de los Registros de Walrus Health de Mi Información de Salud Protegida?

Las solicitudes para una contabilidad de las divulgaciones de su Información Protegida deben dirigirse a su Plan.

¿Cuáles Son las Obligaciones de Walrus Health para Mantener la Seguridad de la Información de Salud Protegida?

Walrus Health cumple con la Regla de Seguridad de HIPAA y utiliza salvaguardias razonables y apropiadas para proteger la Información de Salud Protegida.

¿Cuáles Son Sus Responsabilidades?

Usted es responsable de:

• Proporcionar información de contacto completa y precisa, y mantenerla actualizada, en caso de que Walrus Health necesite notificarlo con respecto a cualquier problema relacionado con su Información de Salud Protegida.

• Mantener su Dispositivo utilizado con la Aplicación Walrus o el Sitio Web de Walrus en buen estado de funcionamiento con todas las actualizaciones actuales.

• Mantener su Dispositivo físicamente seguro contra el acceso por parte de cualquier individuo a quien no desee que tenga acceso potencial a su Información de Salud Protegida.

• Mantener su Dispositivo técnicamente seguro manteniendo una contraseña robusta u otro token de autenticación, que no comparta con nadie más.

• Notificar a Walrus Health de inmediato si su contraseña u otro token de autenticación ha sido obtenido por otra persona o si su Dispositivo ha sido robado o perdido.

• Mantener la seguridad administrativa, física y técnica de cualquier dispositivo móvil o computadora que utilice para acceder a su Cuenta.

¿Puede Walrus Health Cambiar los Términos de Este Aviso?

Walrus Health se reserva el derecho de cambiar y actualizar este Aviso o publicar un nuevo aviso según sea apropiado para abordar asuntos legales, preferencias de usuario, cambios en la tecnología, cambios en la Aplicación Walrus, el Sitio Web de Walrus o los Servicios o la Página de Cuenta, o otros asuntos que afecten las prácticas de privacidad de Walrus Health, sujeto a los términos del EULA. Si Walrus Health cambia este Aviso, Walrus Health le notificará como se prevé en el EULA.

¿Cuándo Aplica Este Aviso?

Este Aviso es efectivo a partir de la fecha efectiva indicada arriba y reemplaza cualquier aviso o política de privacidad anterior que Walrus Health pueda haber publicado. Permanecerá en efecto hasta que sea reemplazado por un nuevo aviso o un aviso actualizado publicado por Walrus Health.

¿Puedo Obtener Más Información?

Si tiene alguna pregunta o le gustaría más información sobre este Aviso, comuníquese con Walrus Health en: [email protected]